Política de Privacidade

A Clínica Capital valoriza a privacidade e a proteção dos dados dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por clínicas e pacientes por meio do nosso aplicativo. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações Coletadas

Para fornecer nossos serviços de financiamento, coletamos diferentes tipos de informações das clínicas parceiras e de seus pacientes.

1.1. Informações das Clínicas

• Nome da clínica, CNPJ e dados cadastrais.

• Nome, cargo, e-mail e telefone do representante legal ou responsável.

• Informações de faturamento e conta bancária para transações financeiras.

1.2. Informações dos Pacientes

• Nome completo, CPF e dados de contato (telefone e e-mail).

• Informações financeiras e de crédito, incluindo histórico de pagamento.

• Dados sobre o tratamento ou serviço contratado (valor e prazo).

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Avaliar e aprovar solicitações de financiamento.

• Facilitar o contato entre clínicas e pacientes sobre questões financeiras.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias, como a prevenção à fraude e lavagem de dinheiro.

• Melhorar nossos serviços, através de análises e relatórios internos.

• Comunicar atualizações relevantes aos nossos parceiros e usuários.

3. Compartilhamento de Informações com Terceiros

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Instituições financeiras e parceiros de crédito para análise e aprovação de financiamento.

• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

• Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na operação do aplicativo, sob confidencialidade.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais com terceiros.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por protocolos de segurança apropriados. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, perda ou vazamento de informações.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos dos Usuários

Os titulares dos dados têm os seguintes direitos:

• Acesso aos dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais armazenadas.

• Correção de dados: Atualizar ou corrigir informações incorretas.

• Eliminação de dados: Solicitar a exclusão de dados, exceto quando a retenção é necessária para cumprir obrigações legais.

• Portabilidade de dados: Solicitar a transferência de suas informações para outro provedor de serviços.

Os pedidos podem ser feitos através do e-mail: privacidade@clinicacapital.com.

6. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Nosso aplicativo pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário. Os usuários podem ajustar suas configurações de cookies diretamente no dispositivo, se desejarem limitar esse uso.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou nas legislações aplicáveis. As alterações serão notificadas pelo aplicativo e/ou pelo e-mail cadastrado.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco através do formulário abaixo.

A Clínica Capital reafirma seu compromisso com a proteção dos dados e a privacidade de seus usuários. Agradecemos pela confiança e pelo uso dos nossos serviços.

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